廳堂服務輔助崗(派遣)

工作區(qū)域呼和浩特,包頭,鄂爾多斯

截止日期2025-09-03

工作職責

1.按照廳堂運營業(yè)務流程標準，準確、高效、規(guī)范地為客戶辦理

對公、對私業(yè)務，并提供優(yōu)質的廳堂咨詢服務;

2.負責運營作業(yè)相關的實物管理、實物交付及運營機具的使用、授權復核等工作;

3.了解本行金融產品，做好柜面的營銷和推薦工作，提高對公、對私業(yè)務服務水平;

4.執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、消費者權益保護及反洗錢相關制度規(guī)定，盡職盡職。

任職要求

1.全日制大學本科及以上學歷;

2.具備5年及以上相關工作經驗;

3.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識;

4.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違規(guī)違紀等不良從業(yè)記錄。

廳堂服務序列-業(yè)務主辦崗

工作區(qū)域呼和浩特,包頭,鄂爾多斯

截止日期2025-09-03

工作職責

1.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。

2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。

3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行。

4.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。

5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。

任職要求

1.全日制大學本科及以上學歷;

2.具備5年及以上相關工作經驗;

3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識、了解經濟發(fā)展趨勢等;

4.具有較強的客戶服務意識、良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)道德和風險識別能力，誠實守信，無違規(guī)違紀等不良從業(yè)記錄。

截止日期：2025-09-03

原標題：2025年民生銀行呼和浩特分行社會招聘公告

文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/fad8cc30-5155-446a-88ca-942f7f997366