為擴(kuò)充電商客服團(tuán)隊(duì)力量、保障跨年新崗業(yè)務(wù)高效推進(jìn)，中心正式啟動(dòng)“優(yōu)先納新”計(jì)劃，現(xiàn)面向社會(huì)公開招募待業(yè)青年、退伍軍人、外出務(wù)工人員及省內(nèi)外高校應(yīng)往屆畢業(yè)生，具體事宜公告如下：

一、官方平臺(tái)售后客服(45人)

1.工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)承接用戶售后退款申請?zhí)幚?，提供退款政策方案及售后審核、退款等相關(guān)問題解決;嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程，為用戶提供專業(yè)、溫暖的服務(wù)感受。

2.招聘條件：22-32歲，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)操作熟練，打字速度≥50字/分鐘;有一定的語言表達(dá)及傾聽能力，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

3.工作模式：8小時(shí)排班(班次區(qū)間9:00-21:00)，每周上五休二，業(yè)務(wù)流量高峰月保障至少輪休4天。

4.薪資模式：出勤底薪+績效+補(bǔ)貼+社保;時(shí)薪區(qū)間20-34元，月薪參考區(qū)間4000-8000元。

5.時(shí)間安排：

初試：2025年12月9日-13日(全天9:00-11:00/14:00-17:00)

復(fù)試：按初試通過名單分兩批安排

參培上崗：2025年12月15日

6.專屬福利：法定節(jié)假日享受三倍工資，設(shè)多元化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)交流合作，不定時(shí)發(fā)放零食、獎(jiǎng)品，營造愉悅工作氛圍。

7.入職流程：面試合格后，集中安排10天崗前技能培訓(xùn)(不收取任何費(fèi)用，正式上線滿一月后可享受培訓(xùn)補(bǔ)貼);試用期合格，簽訂勞動(dòng)合同，轉(zhuǎn)正繳納社保三險(xiǎn)(養(yǎng)老、工傷、失業(yè))。

二、官方物流語音外呼客服(55人)

1.工作內(nèi)容：系統(tǒng)語音外呼+文字備注，處理快件拒收、號(hào)碼/地址異常、轉(zhuǎn)寄等問題。

2.招聘條件：18-37歲，中專及以上學(xué)歷，性別、專業(yè)不限，有話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

3.任職要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練使用電腦，打字速度≥35字/分鐘，溝通能力良好。

4.工作模式：8小時(shí)排班制(班次區(qū)間8:00-22:00)，業(yè)務(wù)熟練后可申請職場彈性出勤坐班或居家線上辦公。

5.薪資待遇：計(jì)提制，月薪3000-5000元，多勞多得、上不封頂。

6.崗位特點(diǎn)：崗前培訓(xùn)2天，任職滿1個(gè)月發(fā)放100元餐補(bǔ)，屬靈活就業(yè)崗位，適配寶媽、職場小白、備考人員等群體。

7.時(shí)間安排：

面試：2025年12月9日-31日(工作日9:00-11:00、14:00-17:00)

參培上崗：12月15日/12月22日/12月29日

三、預(yù)約咨詢

李老師：

13034100013(微信同號(hào))

周老師：

16693406716

0934-6450003

四、面試地址

西峰區(qū)安化路九龍春大廈數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心三樓綜合辦公室(區(qū)人民法院東側(cè)100米)

五、報(bào)名方式及相關(guān)說明

有意向者可掃碼報(bào)名預(yù)約面試，面試時(shí)需攜帶個(gè)人身份證原件、電子版/紙質(zhì)版簡歷一份;本次擴(kuò)招崗位福利明晰、入職流程簡便，名額有限，招滿即止，歡迎符合條件的人員踴躍報(bào)名咨詢，攜手共促數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

原標(biāo)題：西峰數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心擴(kuò)招公告

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/NW0vti4H78jlQhk3AGlNBg