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仙游縣素之淑貿(mào)易商行

電商客服

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沈逸民
人事?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-6000元/月

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 25歲以下

地址: 莆田市-涵江區(qū)(SOHO B(六一路與蒼霞路交叉口東80米)15層)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘8人

時(shí)間: 12:30-21:30|

電話: 企業(yè)未公開,請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個(gè)簡歷

公司簡介

一般項(xiàng)目:化妝品零售;畜牧漁業(yè)飼料銷售;棉、麻銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;游藝及娛樂用品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;辦公設(shè)備銷售;保健食品(預(yù)包裝)銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;日用口罩(非醫(yī)用)銷售;消毒劑銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售;家居用品銷售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;鞋帽零售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;母嬰用品銷售;鐘表銷售;箱包銷售;文具用品零售;體育用品及器材零售;戶外用品銷售;珠寶首飾零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);樂器零售;汽車零配件零售;摩托車及零配件零售;潤滑油銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;五金產(chǎn)品零售;燈具銷售;家具銷售;衛(wèi)生潔具銷售;建筑裝飾材料銷售;寵物食品及用品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);園藝產(chǎn)品銷售;傳統(tǒng)香料制品經(jīng)營;機(jī)械電氣設(shè)備銷售;畜牧機(jī)械銷售;玩具銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;木材銷售;成人情趣用品銷售(不含藥品、醫(yī)療器械);美發(fā)飾品銷售;獸醫(yī)專用器械銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品,不含酒);日用百貨銷售;建筑材料銷售;金屬制品銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,解答用戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單及售后服務(wù)的各類問題,提供專業(yè)的服務(wù)支持
2. 維護(hù)和管理客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度
3. 協(xié)助完成每日客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作,及時(shí)反饋問題并提出優(yōu)化建議
4. 參與客服流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)制定,提高整體工作效率與服務(wù)質(zhì)量
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成公司各項(xiàng)營銷活動(dòng)的客戶支持工作,確保服務(wù)與運(yùn)營目標(biāo)一致

任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)新業(yè)務(wù)與新工具
4. 工作認(rèn)真細(xì)致,具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
5. 擁有良好的抗壓能力,能夠在高強(qiáng)度工作中保持高效與冷靜

公司地圖

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更新于:2025-09-01

九牛云上共創(chuàng)

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