崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)歐美、東南亞等
海外市場化妝品/彩妝類客戶的開發(fā)與維護(hù),重點(diǎn)拓展b2b客戶;
2、通過展會(huì)(如廣交會(huì)、行業(yè)
數(shù)據(jù)庫等渠道主動(dòng)挖掘潛在客戶;
3、主導(dǎo)從客戶需求對接、打樣確認(rèn)、報(bào)價(jià)談判到訂單落地的全流程;
4、協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物控等部門,確保樣品與大貨按時(shí)、保質(zhì)交付;
5、熟悉彩妝/洗護(hù)
產(chǎn)品的配方、包材、法規(guī)(如fda、gmp等),能專業(yè)解答客戶技術(shù)問題;
6、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提升復(fù)購率與客單價(jià);
7、跟進(jìn)訂單執(zhí)行、出貨、回款及售后,處理客戶投訴與異常;
8、定期分析客戶
銷售數(shù)據(jù),提供市場反饋以支持
產(chǎn)品優(yōu)化。
9、跟蹤國際彩妝/個(gè)護(hù)趨勢、競品動(dòng)態(tài)及法規(guī)變化,提出
產(chǎn)品開發(fā)與營銷建議;
10、協(xié)助制定年度海外
銷售目標(biāo)與市場策略。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、英語、化妝品科學(xué)、
市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上化妝品/彩妝/個(gè)人護(hù)理品類外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),有odm/oem工廠背景者優(yōu)先;
3、精通英語(聽說讀寫流利,能獨(dú)立與客戶談判);
4、熟悉b2b出口流程(報(bào)價(jià)、驗(yàn)廠、報(bào)關(guān)、等);
5、具備獨(dú)立開發(fā)海外客戶的能力和成功案例;
6、熟悉彩妝
產(chǎn)品(如口紅、粉底、眼影、香水等)或液體洗護(hù)
產(chǎn)品(沐浴露、洗手液)的生產(chǎn)工藝、原料特性及國際合規(guī)要求;
7、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及結(jié)果導(dǎo)向意識;
8、能接受短期出差(海外參展、客戶拜訪等)。