崗位職責:
1. 負責打印機、復印機及
其他辦公設(shè)備的現(xiàn)場維護與維修,確保設(shè)備正常運行。
2. 提供上門服務(wù),完成設(shè)備的安裝、調(diào)試及日常保養(yǎng)工作。
3. 根據(jù)客戶需求,進行打印硒鼓、碳粉等耗材的更換與加粉操作。
4. 記錄設(shè)備使用情況與故障信息,整理并提交相關(guān)服務(wù)報告。
5. 為客戶提供設(shè)備使用指導與技術(shù)支持,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備一定的電子或機電基礎(chǔ)知識,有相關(guān)設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉打印機、復印機等辦公設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理。
3. 持有良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識,能夠獨立處理突發(fā)問題。
4. 具備較強的動手能力和責任心,適應頻繁的外出工作。
5. 有一定的團隊合作精神,能根據(jù)工作安排靈活調(diào)整時間。