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工作內(nèi)容： 1到店客戶
客戶接待，工單錄入，車輛派工，協(xié)助技師車輛檢測(cè)，開發(fā)增項(xiàng)，施工質(zhì)檢，交車結(jié)算，會(huì)員卡保養(yǎng)卡銷售，
2訂單客戶
及時(shí)邀約，合理安排時(shí)間
3回訪客戶
到店消費(fèi)客戶及時(shí)回訪，做好滿意度，
4邀約客戶
保養(yǎng)到期客戶，及時(shí)了解客戶需求，電話邀約到店服
職位要求：1到店車輛第一時(shí)間接待
2新客戶第一時(shí)間填寫信息開工單
3掌握客戶來意，安排技師施工
4協(xié)助自能檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果告知客戶，開發(fā)必要的增項(xiàng)
5即使施工完即使跟技師確認(rèn)項(xiàng)目是否全部做完，
6按照工單項(xiàng)目，金額和客戶結(jié)算
7及時(shí)到店客戶介紹會(huì)員卡，及保養(yǎng)卡的權(quán)益，按時(shí)完成總部的各項(xiàng)指標(biāo)
8其他渠道客戶做好滿意度
9客戶需求做好備注，及時(shí)跟進(jìn)。
10增加業(yè)務(wù)，會(huì)提前培訓(xùn)，
工作時(shí)間：正常時(shí)間，早八晚六
夏季時(shí)間，早八晚七