1、負(fù)責(zé)分析并解決外部客戶(如宜家等)的質(zhì)量投訴與反饋問(wèn)題;
2、制定并跟蹤糾正預(yù)防措施(
capa),確保iqm(inquiry quality metri
c)同比下降6%;
3、負(fù)責(zé)來(lái)料、制程、終檢等環(huán)節(jié)的質(zhì)量異常處理,及時(shí)響應(yīng)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,確保因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷為0次/月;4、定期收集和分析內(nèi)外部質(zhì)量
數(shù)據(jù)(如不良率、返工率、客訴率等),識(shí)別趨勢(shì)與關(guān)鍵問(wèn)題,提出改善建議;
5、組織質(zhì)量活動(dòng)(如q
c小組、質(zhì)量月等),每年至少開(kāi)展4次全員質(zhì)量主題活動(dòng),提升員工質(zhì)量意識(shí);
6、制定并定期更新各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(sop)及新
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);確保所有質(zhì)量文件有效、受控且持續(xù)優(yōu)化;
7、保持與技術(shù)部、生產(chǎn)部、
采購(gòu)部、pm
c、
倉(cāng)儲(chǔ)部等保持緊密協(xié)作,協(xié)調(diào)質(zhì)量問(wèn)題處理,避免因質(zhì)量問(wèn)題;
8、完成上級(jí)交辦的
其他任務(wù);
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年以上制造業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),大型企業(yè)3年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉家具/木家居行業(yè),了解家用
產(chǎn)品基本結(jié)構(gòu)與工藝流程;
5、熟練掌握質(zhì)量管理工具(如8d、pd
ca、q
cc、柏拉圖、魚(yú)骨圖、sp
c等);
6、熟悉各類(lèi)
設(shè)計(jì)軟件(如auto
cad、solidworks)及辦公軟件(word、ex
cel、ppt);
7、具備一定的英語(yǔ)溝通及書(shū)寫(xiě)能力,英語(yǔ)優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可接受;