崗位職責(zé)
1. 大客戶拓展：負(fù)責(zé)制定
物流大客戶拓展策略，主動(dòng)挖掘制造業(yè)、
零售業(yè)、電商平臺(tái)等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)大客戶資源，精準(zhǔn)對(duì)接客戶
物流需求，完成既定的拓展目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立并完善大客戶檔案，負(fù)責(zé)核心大客戶的全生命周期關(guān)系維護(hù)，定期走訪客戶，及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶在
物流服務(wù)過程中遇到的問題，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，保障長(zhǎng)期合作穩(wěn)定。
3. 需求對(duì)接與方案落地：深入理解大客戶的
物流痛點(diǎn)與個(gè)性化需求，聯(lián)合
運(yùn)營(yíng)、
倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葓F(tuán)隊(duì)制定定制化
物流解決方案，推動(dòng)方案的落地執(zhí)行與優(yōu)化迭代，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
4. 市場(chǎng)洞察與分析：關(guān)注
物流行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及政策變化，收集大客戶行業(yè)相關(guān)信息，為公司
產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)及拓展策略調(diào)整提供
數(shù)據(jù)支持與建議。
5. 合同洽談與履約跟進(jìn)：負(fù)責(zé)與大客戶的商務(wù)談判、合同簽訂工作，明確合作條款與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，跟進(jìn)合同履約進(jìn)度，確?？铐?xiàng)回收及時(shí)，規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年及以上
物流行業(yè)大客戶拓展、
銷售或客戶關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉
物流行業(yè)運(yùn)作模式（如干線運(yùn)輸、
倉(cāng)儲(chǔ)配送、一體化
物流等），有成熟的大客戶資源者優(yōu)先。
2. 能力要求：具備極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、商務(wù)談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立完成大客戶開發(fā)全流程；擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力與需求分析能力，擅長(zhǎng)挖掘客戶潛在需求并轉(zhuǎn)化為合作機(jī)會(huì)；具備良好的抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。
3. 駕照要求：持有
c1及以上駕駛證，具備熟練的駕駛技能，會(huì)開4.2米貨車者優(yōu)先考慮，能適應(yīng)短途自駕對(duì)接客戶、考察現(xiàn)場(chǎng)等工作場(chǎng)景。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：為人誠(chéng)信正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與客戶服務(wù)意識(shí)；具備良好的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫客戶方案、商務(wù)函件等材料。
5.
其他：熟悉莆田當(dāng)?shù)?a href="/zhaopin?q=物流" style="cursor:pointer;" target="_blank" title="物流">物流市場(chǎng)及周邊區(qū)域交通路線者加分；具備跨境
物流、冷鏈
物流等細(xì)分領(lǐng)域大客戶拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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