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崗位職責(zé):
一、客戶溝通與關(guān)系維護
1.與客戶對接需求（款式、材料、數(shù)量、交期等）
2.及時回復(fù)客戶詢盤、反饋樣品進度
3.維護老客戶，提升復(fù)購率和訂單量
4.處理客戶投訴、質(zhì)量問題，達成解決方案
二、訂單與生產(chǎn)跟進
1.立項新訂單，確認規(guī)格、材料、包裝要求，跟進開發(fā)部打版、樣品制作、寄樣
2.與采購、生產(chǎn)、品質(zhì)部門溝通排期
3.跟蹤大貨生產(chǎn)進度，控制交期
4.出貨安排、單據(jù)制作、物流對接
三、日常工作
1.每天跟進訂單進度并更新給客戶
2.回復(fù)郵件/whatsapp
3.樣品確認、寄樣、拍照資料整理
4.出貨排柜、安排報關(guān)資料等（外貿(mào)業(yè)務(wù)）

任職要求:
1.懂鞋子結(jié)構(gòu)、工藝流程（開版、生產(chǎn)、質(zhì)檢）
2.較強溝通談判能力，抗壓能力
3.會英語或目標市場語言能力（外貿(mào)）優(yōu)先考慮
4.成本意識、時間管理能力
5.能處理突發(fā)問題（延期、缺料、質(zhì)量波動）
6.辦公地址：越南