1、全面負責(zé)門診的管理和運作,制定門診月營收計劃、周營收計劃,完成公司 預(yù)設(shè)的門診經(jīng)營目標(biāo),并及時向公司匯報;
2、不斷提高門診顧
客服務(wù)水平,提高客戶轉(zhuǎn)化率及品牌口碑。
3、執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責(zé)
培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查并考核
前臺、咨詢師等崗位的員工的工作技能及專業(yè)知識,留檔記錄記錄;
5、監(jiān)督檢查門診、
前臺、診室的衛(wèi)生情況,負責(zé)相應(yīng)的管理工作、內(nèi)勤工作及日常事務(wù)性工作,對藥品、器械的管理、把控;
7、每周召開本門診工作例會,分析工作中的出現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
8、注重門店人才培養(yǎng)及并控制人員流動率;
9、解決顧客的疑問,處理醫(yī)療質(zhì)量方面的投訴和糾紛;
10、能接受根據(jù)公司發(fā)展需要的跨區(qū)域調(diào)動或臨時外派支援。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、臨床、護理等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有從事口腔、醫(yī)療、美業(yè)、大健康行業(yè)經(jīng)驗門診管理2年以上經(jīng)驗優(yōu)先;有較好的的組織管理協(xié)調(diào)能力;
3、應(yīng)變能力佳,具有良好的組織策劃、解決問題等能力,具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神。
4、可以獨立帶領(lǐng)團隊開展工作,完成
銷售業(yè)績。