崗位職責:
1. 負責溫泉館湯池區(qū)域的日常清潔與維護,保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序;
2. 為顧客提供良好的服務體驗,解答顧客咨詢,引導顧客合理使用各類湯池設施;
3. 檢查湯池設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)助維修;
4. 協(xié)助處理顧客投訴或突發(fā)情況,確保服務質(zhì)量與安全;
5. 參與店內(nèi)
培訓和團隊協(xié)作,提升服務專業(yè)度與整體
運營效率。
任職要求:
1. 初中及以上學歷,具有良好的溝通能力和親和力;
2. 有一定的服務意識,能適應早晚班及輪班工作制度;
3. 熟悉溫泉行業(yè)相關知識,有同類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 具備責任心和團隊合作精神,能夠獨立完成各項工作任務;
5. 持有健康證,身體健康,無傳染性疾病,能長期穩(wěn)定工作。