崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)顧客用餐期間的接待服務(wù),包括點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)等,確保服務(wù)流程順暢
2. 完成餐后收桌、清理工作,保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,營造舒適的就餐氛圍
3. 配合
前臺或
領(lǐng)班進(jìn)行菜單串簽及訂單核對,保證出餐準(zhǔn)確無誤
4. 參與日常清潔及衛(wèi)生檢查,遵守相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范,確保符合
餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5. 保持良好服務(wù)態(tài)度,積極應(yīng)對客戶反饋,提升顧客滿意度和復(fù)購率
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有
餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 了解基本的餐廳服務(wù)流程,能熟練使用
收銀系統(tǒng)或點(diǎn)餐設(shè)備者優(yōu)先考慮
4. 擁有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,持有健康證者優(yōu)先
5. 樂觀開朗,能承受一定工作壓力,具備基本的體力和耐力,適應(yīng)輪班制度