崗位職責(zé):
1. 為顧客提供熱情周到的接待服務(wù),確保用餐環(huán)境整潔舒適
2. 接收和傳遞訂單,準確無誤地將菜品和飲品送到顧客餐桌
3. 及時響應(yīng)顧客需求,處理投訴和建議,提升客戶滿意度
4. 協(xié)助清潔和整理餐廳桌面、餐具及公共區(qū)域,維持良好衛(wèi)生標準
5. 配合團隊完成各項服務(wù)任務(wù),確保工作流程高效有序
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有
餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2. 具有高度的責(zé)任心和耐心,能夠承受一定的工作壓力
3. 熟悉基本的服務(wù)流程和服務(wù)禮儀,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)
4. 能適應(yīng)倒班工作,具備較強的團隊協(xié)作精神
5. 具備初中及以上學(xué)歷,身體健康,品行端正