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崗位職責(zé)
1.?茶藝展示：熟練掌握各類茶品（如綠茶、紅茶、烏龍茶等）的沖泡技藝，為顧客提供專業(yè)的茶藝表演，講解茶葉特點、沖泡方法及文化內(nèi)涵。
2.?客戶服務(wù)：根據(jù)顧客需求推薦合適的茶品，介紹茶點搭配，提供貼心的品茗服務(wù)；維護良好的客戶關(guān)系，收集顧客反饋并及時反饋。
3.?茶品管理：負責(zé)茶葉、茶具的日常存儲、養(yǎng)護與盤點，確保茶品品質(zhì)；協(xié)助進行茶品采購與陳列，保持茶室環(huán)境整潔雅致。
4.?文化傳播：組織或參與茶文化推廣活動，如茶藝培訓(xùn)、茶會策劃等，提升顧客對茶文化的認知與興趣。

任職要求
1.?經(jīng)驗：1年以上茶藝師工作經(jīng)驗，持有茶藝師資格證書者優(yōu)先；熟悉各類茶葉的產(chǎn)地、特性及沖泡技巧。
2.?能力：具備良好的溝通表達能力，能生動講解茶文化；動作優(yōu)雅規(guī)范，有親和力，服務(wù)意識強。
3.?素質(zhì)：熱愛茶文化，耐心細致，責(zé)任心強；形象得體，舉止端莊，能適應(yīng)服務(wù)行業(yè)工作節(jié)奏。
4.?技能：掌握基礎(chǔ)的茶室經(jīng)營常識，了解茶具保養(yǎng)知識，可獨立完成茶品沖泡與茶室日常打理。